Les déterminants de la performance des activités logistiques externalisées Cas du secteur automobile de la région du nord
Mots-clés :
Performance, collaboration, confiance, partage d’information, engagementRésumé
Cette recherche examine l’effet de la confiance, la collaboration, le partage d’informations entre les partenaires logistiques et l’engagement sur la performance des services logistiques externalisés. Pour mesurer cet effet, les données ont été collectées auprès d’un échantillon d’entreprises opérant dans le secteur automobile et les équipementiers installées dans les zones de Tanger Free Zone, Tanger Automative City et à Melloussa. Les méthodes des équations structurelles avec l’approche des moindres carrés partiels ont été mobilisées en prenant soin de tenir compte des erreurs systématiques et des erreurs aléatoires. L’estimation
du modèle structurel montre que le partage d’informations et la collaboration ont plus d’effet sur la performance. Ce résultat met en exergue l’importance du concept de coopétition dans les chaînes logistiques qui sont devenues de plus en plus globales.