La Supply Chain Digitale et Performance : revue systématique de littérature et analyse bibliométrique

Résumé

Dans une organisation la gestion des flux constitue un enjeu incontournable notamment dans un contexte incertain. Cet article vise à examiner les études qui traitent l’impact de la supply chain digitale (SCD) sur la performance. Pour cela, nous allons passer en revue 22 études empiriques sur la supply chain digital et la performance à l’aide de la base de données Web of Science. Pour ce faire, nous avons effectué une recension systématique des écrits, conformément au protocole PRISMA, en éliminant les études qui ne respectent pas l’ensemble de critères liés au type de document, au domaine de recherche et à la langue de rédaction. Parmi les 443 premiers documents, 119 répondaient aux critères d’inclusion. Par la suite, un examen des titres, des mots-clés et des résumés semble nécessaire pour écarter les articles qui ne s’inscrivent pas dans le cadre de cette recherche.
Les résultats de cette revue systématique ont permis, dans un premier temps d’identifier les différents outils digitaux intégrés dans la supply chain. De classer la performance traitée en deux catégories, à savoir, la performance de la supply chain et la performance de l’entreprise. Et en dernier temps, de synthétiser l’ensemble des conclusions empiriques.