Big Data, intelligence artificielle et décision stratégique : la nouvelle frontière du contrôle de gestion

Abstract

L’essor du Big Data et des technologies analytiques transforme progressivement les pratiques du contrôle de gestion en renforçant les capacités d’analyse et de pilotage des organisations. Traditionnellement centré sur le suivi budgétaire et l’évaluation ex post de la performance, le contrôle de gestion évolue vers une fonction davantage orientée vers l’aide à la décision stratégique, fondée sur l’exploitation de données massives, l’analytique avancée et les modèles prédictifs.

Ce chapitre examine les implications de cette transformation. Il analyse également plusieurs applications sectorielles du Big Data dans l’économie marocaine, notamment dans les secteurs bancaire, industriel, agricole, touristique et public, mettant en évidence les opportunités d’amélioration de la performance, de la gestion des risques et de l’allocation des ressources.

L’analyse souligne enfin que la création de valeur associée au Big Data dépend moins des technologies elles-mêmes que de l’alignement stratégique, de la gouvernance des données et du développement des compétences analytiques. Dans ce contexte, le contrôle de gestion tend à se repositionner comme un dispositif central d’intelligence organisationnelle au service de la décision stratégique.